
転職して約3カ月半。
まだ、頑張っていますよ~。
アラフィフにして未経験の「接客・販売業(全国どこにでもある大手小売店)」に転職・再就職し、現在店舗研修中です。
今月は本部から担当者が来られて丸一日店長研修もしていただきました(来月もう一度していただく予定)。
自分の思う店長というのはそのお店のことを全て把握し、仕事も完璧にこなせる人というイメージです。
が、今の自分はというと…トホホな状態。
この記事では、転職後約3カ月半が経過した段階で、どれだけトホホな状態なのかを正直にお伝えしていきます。
もくじ
転職後3カ月半 精神的ダメージが大きかったこと2つ

精神的に疲れることは、私より店舗経験の長いスタッフさんとの関係とお客様との関係です。
スタッフ(パートさん)に言われた痛恨の一撃

転職後3カ月になるかならないかの頃、スタッフ(パートさん)の一人に言われてしまいました。
自分としては動いているつもりでしたが、あまりにテキパキ動くスタッフさんに甘えていた部分も確かにあったかなと。
正直、HP100のうちダメージポイント95の痛恨の一撃をくらったくらいの精神的ダメージを受けました。
が、私、負けず嫌いなので(-_-;)、翌日から鬼テキパキ人間になりました。
具体的には、
・「トイレ掃除」「フロア清掃」は必ず自分がする
・「商品の補充」「ウォークイン」等も即自分がする
その他もろもろ、ぶっちゃけ「相方はレジだけやっといて」くらいの勢いで動いています。
その結果…、
シフト時間内での売り場づくりや発注は全くできなくなりました。
よって、早出&残業…。
パートさんはシフトの時間しかいないので、私が早出&残業していることなんて知らない、いや、「社員なんだから当然でしょ」というくらいにしか思っていないかもしれませんね。
まぁそれも仕方がない。
経験を積み、信頼してもらえるようになったらもう少し効率よく動けるようになるはず(^^;
お客様に言われた痛恨の一撃


一番大きいやつや。
毎日来てるんやから覚えろや。なんやねん。
…「なんやねん」と言われましても…。
もちろん覚えているんですが、レジ袋も一枚3円必要なのでマニュアル的にはだまっておつけするわけにいかないわけで。
と、言い訳しても仕方がない。
ちなみに、このお客様はタバコも購入くださるのですが、タバコの番号が聞きづらく「○○番ですか?」と聞き返すと、
「○○番、何回言わせるねん、ええ加減にせえや。」と。
2回しか言わせていませんけど、と余裕の対応をしたいところですが(苦笑)、「申し訳ございません」と謝るしかないわけで…😢。
お客様への対応は本当に難しく疲れます。
が、私が改善できるところは改善し、毎日気持ちよくお買い物していただけるよう努めるしかありません。
✅なかなか寝付けない方にはやっぱりGABA!
転職後3カ月半 最近の失敗

失敗は誰しもするものなので、同じ失敗を繰り返さないよう気をつけるしかありません。
と、一日後には開き直って取り組んでいますが、失敗当日は自分自身に幻滅し、精神的疲労が半端ないです。
最近の失敗はこんな感じ。
1.精算時にしておくべきことを抜かした
2.一部カテゴリの発注をし忘れた
3.お弁当の温めでソースを外し忘れ破裂させた
1.精算時の失敗は困ることではないのですが、きっちりしておかねばならないこと。信頼に関わるので二度目は許されません。
2.発注忘れは、帰宅後に気づき、もう一度出社しました(^^;。
3.お弁当温め時に、ソース類を必ず外して温めるのは鉄則。
失敗した商品は「お好み焼き」。すでにソースがかけられていたので、別ソースが添えられていることに気づかずやらかしました(-_-;)。
お客様には商品をお取替えしてお渡しし、失敗した商品は私が購入し晩御飯となりました😢。
どんな仕事でも同じですが、失敗を引きずってくよくよするのは精神的にも時間的にも無駄です。
同じ失敗を繰り返さないように気をつければそれでよいのです。
転職後3カ月半 体力面のダメージ

前述の通りスタッフさんの一言でシフト時間内は常に動いています。
ちなみに、私のシフト例は「AM8時~PM17時」までといった感じ。
休憩時間?そんなものはありませんよ、B企業ですから。
AM8時からの場合は、7時30分入りで退社はPM20時くらいでしょうか。
この時間が固定ならまだしも、前日シフトがPM22時までで翌日AM8時出社などがあるので、残業して帰ると…。
毎日くたくたになるほど働き、自宅へは寝に帰るだけ…まさか自分がそんな仕事をするとは思いもよりませんでした。
足はパンパン、頭はボーッとしている日々が続いています。
体はズタボロ状態です。
こんなんで店長できますか?
店長になったらもっとハードでしょ。
全国どこにでもある24時間営業小売店の店長さんたちって本当にすごい。
尊敬の念しかありません。
✅体力がないならサプリで補助!
まとめ しんどいけど負けるな

全国どこにでもある24時間営業小売店に転職して約3カ月半。
精神的にも体力的にも限界に近い状態で毎日過ごしています。
メンタルの方は前職(塾講師)で鍛えられているので、一撃をくらった日は死んでいますが翌日には復活できています。
無駄な言い訳をしてもなんにもなりませんし。
でも、体力面はかなりきつい…。
もともと基礎体力をつけていない自分が悪いのですけどね(^^;。
そこで、約3カ月半続けてきた現在の仕事を今考えられる辞める時の理由は次の2つ。
1.体がついていけなくなる
2.自分の時間がなさすぎてキレる
どんな仕事でも病気になったらアウトですよね。
病気になるほどの無理は禁物なので、そこは調整していかなければなりません。
もうひとつの、「自分の時間」。
多趣味の私にはこれが一番きつい。
ブログ更新度も下がっていますし(^^;。
でも、これも自分の努力次第でなんとかできるはず…と信じています。
今はまだすべてのことをしんどく感じてしまう時期なのかなと。
精神的にも体力的にも疲労がピークな気もしていますが、負けるな炭治郎!あっ、負けるな自分!負けるなみんな!
家族を養うためには働くしかないんですが、
転職する時には、後悔しないように自分にあった仕事・会社をじっくりお探しくださいね。
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