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かつっぺ
こんにちは。
一つ一つの作業に時間がかかりすぎて自分にイライラしてしまうかつっぺです。

アラフィフにして未経験の「接客・販売業(全国どこにでもある大手小売店)」に転職・再就職し、現在店舗研修中です。

研修9日目は、グループ店の中で最も評価の高い店舗での研修。

この店舗はお客様にとって快適なだけでなく、研修生の私にとってもスタッフ全員が懇切丁寧に教えてくださるので気持ち的には一番楽なお店です。

とはいえ、気は抜けません。まだまだ、自分一人ではできないことだらけなので、気を引き締めて研修です。

この記事の内容

・店舗研修9日目 前回までの復習として行った仕事
・店舗研修9日目に新しく教えていただいた内容

接客・販売業への転職・再就職をお考えの方の参考になれば幸いです。

前回の記事:店舗研修7日目&8日目の様子はこちら
👉【転職】店舗研修7日目&8日目 レジは慣れてきたがまだ覚えること多し

1分で読めますのでさくっと目をお通しくださいますと嬉しいです。

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小売店社員への転職・再就職 店舗研修9日目

14日(金)店舗研修9日目は、系列店最高評価の店舗での研修3回目。

まず、前回までに教わったことで不安な点のおさらいをしていただきました。

前回までの不安な点の復習内容

次の4点を復習。

・ロス商品のチェックと廃棄
・コーヒーマシンの掃除
・ファーストフーズの調理&記入
・宅急便

ロス商品のチェックは15分程度で終わらせなければならないのですが、もたもたしてしまい全く追われません(-_-;)

コーヒーマシンの掃除はもう大丈夫そうです。

ファーストフーズはまだ3商品しか作っていないので、まだまだこれからです。時間のボタンだけ間違えないように注意です。

宅急便は気になる点があったので、最初の手順から確認しなおさせていただきました。普通の宅急便なら大丈夫かな。

とはいえ、まだイレギュラーな商品もあるのでそちらはもう一度再確認したいと思っています。

一週間前はいったいどうなることかと思っていたレジ操作は、今日も問題なくこなせることができました(^.^)。

👉【転職・研修三日目】レジの機能が多すぎて覚えきれず残業&早出特訓 社畜になるの?

研修9日目に新しく教えてもらったこと

9日目に新しく教わったことは2点。

・商品ケースに並べてあるドリンク類の補充
・ウォークインからのドリンク補充

商品ケースの方は、取り出してくる場所さえ押さえておけば問題なしです。

ウォークインは大きな冷蔵庫なので、時間指定で冷気はストップさせるものの寒いです。

さっさと終わらせられれば問題ないのでしょうが、初めてなので補充する商品を探すのに一苦労で時間がかかってしまい、「店内の冷蔵庫で店員凍死か」というニュースの見出しが頭をよぎりましたよ。

小売店 店舗研修 9日目 まとめ

9日目は前回までの復習(主に宅急便の扱い)と、新しくドリンク類の補充の仕方を教わりました。

少しずついろいろできるようになっていますが、とにかくどの作業にも時間がかかりすぎです。

時間との勝負みたいなお店なのに、時間がかかっていては使いものにならない社員です。

でも、急ぐとミスしちゃいますからねぇ。

そのあたりも意識しながらできる範囲で改善していく必要があるのかなと。

どこまでできるかは適性というものもあるかもしれませんが。


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