そろそろ研修生だからという言い訳が通用しなくなるのを恐れているかつっぺです。
アラフィフにして未経験の「接客・販売業(全国どこにでもある大手小売店)」に転職・再就職し、現在店舗研修中です。
研修17日目&18日目も、「精算」と「発注」について二日続けて実践練習をさせていただきました。
が、二日ともそれぞれ別の理由で一人ひっそり泣いてしまいました。いい歳こいて恥ずかしいですが(^^;
・店舗研修17日目&18日目終了後に泣いてしまった理由
前回の記事:店舗研修15日目&16日目の様子はこちら
👉【転職】店舗研修15日目&16日目 精算よりも発注が難しく責任重大
1分で読めますのでさくっと目をお通しくださいますと嬉しいです。
もくじ
店舗研修17日目 ミス連発で泣く
店舗研修17日目は、早朝のミスを引きずってしまい小さなミスを連発してしまいました。
レジ精算でテンパる
前回記事で、「レジ精算の手順に関しては、教わったことをしっかりメモをして、帰宅後整理しておくと次から一人でできる簡単な作業です。」と偉そうなことを書いていました。
が、この日は朝からお客様が多く、早くレジ精算を済まさないと行列ができてしまう状況でした。
そうなると、まだ研修生の身としては焦るわけですよ。
で、焦った結果、手順を間違えもう一度やり直し。
結局、倍の時間がかかってしまう羽目に…。
できると思っていたことをいざ一人でさせてもらうとできない(間違えてしまう)という…。
細かいミス連発
早朝のレジ精算での失敗を引きずってしまい、終始集中力を欠いた状態でレジに立ってしまっていました。
例えばこんな感じ。
・メルカリ便のお客様控えの渡し忘れ
・150円の商品でお客様が間違って145円出していたのに気づかず、150円預でレジを打つ
お客様控えは、他のスタッフさんが気づいて私に行ってくださいましたm(__)m。
5円の不足は、報告後に財布から補填しました(^^;(注意の上、別に構わないと言われましたが)。
店舗研修17日目で泣いた理由
ミス連発で泣きました。
もちろんお店では泣きませんよ。
自宅で復習しているときに、自分自身の情けなさと悔しさで泣いちゃいました😢
多分、どんな仕事でもアラフィフで未経験の会社に中途採用で再就職したら、少なからず同じような悔しい経験をされるのではないでしょうか?
でも、できなかった理由を自分なりに整理しておくことで、同じミスは防げるはず!
さて、翌日はどうだったのでしょうか?
店舗研修18日目 また泣く
店舗研修17日目は、できると思っていたことができなくて悔し泣きしました。
店舗研修18日目は…、寂しくなって泣いちゃいました(^^;。
前回の反省を生かす
店舗研修18日目も早朝から「レジ精算~一日のお店の精算まで」の実践です。
店舗研修17日目の失敗を繰り返さないよう、しっかり手順を頭に入れて臨みました。
結果、ほぼ順調にできました!
「ほぼ」というのは、何か所か店長に確認したのと、数点注意されたからです。
が、一応及第点はいただけたかなと。
その後も、店舗研修18日目は大きなミスなく無事に終えることができました。
店舗研修18日目で泣いた理由
店舗研修18日目を終えて、帰りの車に乗りちょっと泣いちゃいました😢
店舗研修は3店舗で行っているのですが、ここのお店は今日が最後でした。
明日以降はずっと勤務予定での研修となります。
3店舗の中で、ここの研修店舗の店長には本当に一から丁寧に指導していただき、スタッフさん全員からも多大なフォローをしていただいていたので、今日が最後かと思うと急に寂しさがこみあげてきちゃったのですね。
仕事の後で、「最初はみんな自分の居場所がなくてしんどい思いをするけど、ずっとやってたらみんなフォローしてくれるから」とか、
「無理だけはあかんで、休みはしっかり取って頑張るんやで」とか。
励ましの言葉がほんとうにありがたくて…、
最後にお店を出る時の店長の言葉「やめないように頑張りや」の一言で涙腺崩壊しました。
小売店 店舗研修 17日目&18日目 まとめ
49歳になり(あと2カ月強で50歳)それでなくても涙もろくなっているところへ、この2日間はそれぞれの理由でつい泣いちゃいました(^^;
・店舗研修17日目は、ミス連発で悔し涙。
・店舗研修18日目は、一番お世話になったお店最後の日で感極まり涙。
未経験の仕事で勝手が分からずテンパっているところへ、中途採用という立場で余計に自分の居場所が見つからず精神的にも参ってしまうというのは、転職・再就職をされた方は皆さん経験されていることでしょう。
今現在、同じように悩み苦しんでいる方もいらっしゃるでしょう。
幸い、私が再就職した会社や研修先の店長さんたちはそのことを理解し、フォローしてくださるので、私自身くじけそうになりながらも前向きに頑張ろうという気持ちにさせてもらっています。
きっとあなたの周りにも、あなたを応援し支えてくれる人がいるはずです(いないような職場ならさくっと転職しちゃいましょう^^;)。
ということで、明日もまたガンバリキ🐴
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今回はここまでです。